近日，清远高新区税务局深入开展便民办税春风行动，走进辖区内出口企业问计问需，详细了解纳税人缴费人涉税需求，现场解答企业所提涉及的纳税信用等级、纳税信用修复等问题，并为广大纳税人缴费人送上“有温度”的政策大礼包。
“随着外贸经济的向好发展，企业的出口订单也逐渐增多，对于申请出口退税的需求也比较大。因此，在出口退税方面，希望税务部门能够根据企业的纳税信用等级，提升办理时效，将对盘活企业的现金流，有很大的促进作用。”清远爱宝仕智能科技有限公司（以下简称“清远爱宝仕公司”）负责人乐小姐对前来企业走访的清远高新区税务人员说道。
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据悉，清远爱宝仕公司属高新区辖区内重点出口退税企业，其业务范围分布较广，出口产品业务量较多，对出口退税的时效性要求更高、需求更强。该公司2022年度纳税信用等级为M 级，根据《出口退（免）税分类管理办法》规定其出口管理类别应评为三类，而三类出口企业出口退税办结时限为十五个工作日。
在得知清远爱宝仕公司的需求后，清远高新区税务局详细了解企业经营情况，细致梳理该企业近年各项信用评价指标情况和年度预评结果分布情况，推送适用的税收政策法规。在确认企业满足“纳入纳税信用管理时间不满一个评价年度但已满12个月”复评条件的情况下，清远高新区税务人员现场对财务人员进行辅导，清晰指引企业通过电子税务局申请新设立纳税人复评，指导企业填写《纳税信用复评（复核）申请表》。清远高新区税务局仅用半天时间就完成了企业的复评申请审批，助力企业纳税信用等级由M级升级到B级，出口管理类别由三类同步升级到一、二类，出口退税办结时限也由十五个工作日缩减到五个工作日。
“想不到我们提出的事项这么快就解决了。出口退税办结时限的缩减，不仅盘活了企业资金、缓解了资产流动性压力，还为企业购买原材料、更新生产线等经营所需上了一层‘资金保险’，对企业高速、高质发展具有利好影响。”乐小姐称赞道。
据了解，为提升出口企业服务质效，清远高新区税务局组建专班小组下沉企业一线开展实地走访48户，面对面了解企业难题14项，零距离倾听和解决企业诉求32项，确保对企业涉税事项落实到位；同时，落实税费优惠政策精准推送机制，根据企业实际难题、实际情况，依照《国家税务总局关于纳税信用评价与修复有关事项的公告》，精确推送纳税信用修复政策，根据公告内容辅导企业提高企业纳税信用等级，并依条件同步升级出口退税企业类别，助力出口退税办结时效提高。
“今后,税务部门将继续以纳税人缴费人需求为导向，做细做实各项出口退税服务举措，进一步优化出口退税的服务与管理工作，充分释放政策红利，切实减轻企业资金压力，让企业‘走出去’的步伐更稳、底气更足。”清远高新区税务局有关负责人表示。
文字：张彩霞 通讯员 郑芷茵
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